Verbindend communiceren – Elimineer ruis in de communicatie

Wat gaan we doen? 

Een roosterwijziging uitleggen, ontbrekende informatie opvragen of overleggen over een verzoek dat niet past: in de onderwijslogistiek ben je voortdurend in gesprek. Hoe zorg je dat jouw boodschap helder overkomt én dat je begrijpt wat de ander nodig heeft? 

Tijdens de module Communicatie ontdek je hoe je met aandacht en vertrouwen het gesprek aangaat. Je krijgt inzicht in jouw eigen communicatiestijl en onderzoekt hoe die aansluit bij anderen. Daarbij kijken we naar de invloed van verwachtingen, aannames en de manier waarop je een boodschap brengt. 

Je oefent met actief luisteren, doorvragen en duidelijk verwoorden wat je bedoelt. Ook besteden we aandacht aan gesprekken die lastiger verlopen. Hoe geef je feedback, bespreek je verschillende belangen of reageer je op weerstand? En hoe blijf je duidelijk zonder de verbinding te verliezen? 

Met praktische oefeningen en herkenbare situaties uit de onderwijslogistiek werk je aan gesprekken die leiden tot wederzijds begrip en concrete afspraken. Zo versterk je de samenwerking met collega’s, docenten en andere betrokkenen. 

Tijdens deze module: 

• Krijg je inzicht in jouw communicatiestijl en het effect daarvan op anderen. 

• Oefen je met actief luisteren, doorvragen en het toetsen van aannames. 

• Leer je jouw boodschap helder over te brengen en af te stemmen op je gesprekspartner. 

• Werk je aan het geven en ontvangen van feedback. 

• Verken je hoe je omgaat met weerstand en verschillende belangen. 

Liever op een ander moment? Dat kan! Neem dan contact met ons op.